웹디맨의 웹기획론 웹디맨의 웹기획론

기획자들끼리 얘기하다 보면 가장 스트레스 받는부분이 클라이언트의 변심에 의한 작업의 범위의 변경요소라고 얘기들 한다. 그도 그럴것이 커뮤니케이션을 진행하는 기획자의 입장에서 가장 부담이 되는것이 작업자들의 수고였을것이다. 변경에의한 설계안을 다시 디자이너/코더/플래셔/개발자 들에게 전달해야하고 그들의 작업에 대한 협의를 지켜봐야 함에 있어서 기획자들의 스트레스는 극에 달한다. 이런부분에서 커뮤니케이션의 중요성은 말할것도 없을것이다. 문제는 을의 입장에서 변경사항들에 대한 반론이 약하다는것이다. 그것을 작업자들이 생각해주느냐 못하느냐는 기획자의 몫인것이다. 언밀이 따지면 기획자와 관리자의 몫이겠다. 몇가지의 사례를 들어 설명한다면 이해가 더 쉬워질듯 하다. 사례 1 - 막무가내 담당자 가장 힘든 클라이언트..

프로젝트를 망치는 요인 중에 하나가 커뮤니케이션이라고 많이 얘기한다. 커뮤니케이션의 단절은 프로젝트의 심근경색과 같다. 현재는 모르지만 언젠가 크게 터지게 되는 손도 못쓸정도로 위험한 단계까지 가게 된다. 그럴때 우리는 커피 한잔의 여유가 필요하다. 그리고 모든 작업자들과의 대화가 필요하다. 예전에 어떤 기획자에게 이런말을 했다. 관리자가 되려면 먼저 귀를 파라 그리고 입은 신중하게. 열린 귀와 심사숙고한 말로 커뮤니케이션을 하는것 그것이 가장 필요한 사람이 관리자(PM)이기 때문이다. 이런면에서는 나도 어려움을 느낀다. 말을 자르고 내말을 먼저 하는 경우가 더 많았기 때문이다. 언젠가 그런 경우 느끼게 된다. 내가 느꼈던 것처럼 그때의 잘못들을 느끼게 된다. 그럴때 후회하는것보다 지금 준비 하는것이 현..